구본욱 KB손해보험 사장은 최근 시무식에서 소비자 보호의 중요성을 강조하며 고객 최우선 경영을 이끌겠다는 포부를明확히 밝혔습니다. 그는 2026년을 목표로 하는 3대 핵심 전략을 발표했으며, 이를 통해 고객 만족도를 높이고 신뢰를 구축하는 데 주력할 계획입니다. 이번 발표에서 강조된 전략은 소비자 보호에 중점을 두고 있으며, 고객의 목소리를 적극 반영한 서비스 개선과 투명한 운영을 통해 긍정적인 기업 이미지를 확립하려는 의지가 반영되어 있습니다. 구 사장은 이러한 전략을 통해 KB손해보험이 지속 가능한 성장과 사회적 책임을 다하는 기업으로 자리잡기를 희망하고 있습니다. 특히, 구 사장은 고객의 신뢰 쌓기와 동시에 보험상품의 이해도를 높이는 노력도 중요하다고 재차 언급하며, 고객의 목소리를 경청하고 이에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하겠다고 다짐했습니다. 이를 통해 KB손해보험이 더욱 고객과 가까워지는 한 해가 되기를 기대하고 있습니다.

구본욱 KB손해보험 사장은 최근 시무식에서 소비자 보호의 중요성을 강조하며 고객 최우선 경영을 실현하겠다는 강한 의지를 밝혔습니다. 그는 2026년까지의 목표를 설정하고, 이를 이루기 위한 3대 핵심 전략을 발표했습니다. 이 전략은 고객 만족도를 높이고 신뢰를 구축하는 데 중점을 두고 있습니다. 구 사장은 소비자 보호를 최우선으로 삼아 고객의 목소리를 적극 반영한 서비스 개선과 투명한 운영을 통해 긍정적인 기업 이미지를 확립하고자 한다고 말했습니다. 그는 KB손해보험이 지속 가능한 성장과 사회적 책임을 다하는 기업으로 자리잡기를 바란다고 덧붙였습니다. 특히 그는 고객의 신뢰를 쌓고, 보험상품에 대한 이해도를 높이는 노력의 중요성을 강조하며, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 고객의 의견을 경청하겠다고 다짐했습니다. 구 사장은 이러한 전략들이 KB손해보험이 고객과 더욱 가까워지는 계기가 되기를 기대하고 있습니다.